# 中国新能源汽车企业在中东市场迎战全球竞争对手

公共充电设施的布局直接关系到新能源车在市场上的普及程度。根据中东各国新能源车用户的实际体验，由于公共充电设施的便利性尚需提高，大部分车主仍主要依赖家庭充电桩进行充电。

然而，对充电桩运营公司来说，并非如此简单。目前，中东地区尚未统一制定充电桩建设的政策法规和标准。不同国家、不同酋长国或省份之间的充电桩批准流程存在差异。以迪拜和阿布扎比为例，迪拜所有商用充电桩需要迪拜水电局的批准，而阿布扎比的充电服务执照则由经济部颁发，能源部门无需介入。此外，缺乏统一标准使充电桩建设者需要与监管部门、物业和运营方建立良好关系，以协调电力改造施工和规划收益分成。另外，地区移动支付普及率有限，多渠道支付尚未全面实施，这也大大影响了充电桩的营收效率。高昂的布局门槛使得许多有能力参与建设的企业望而却步。

此外，尽管中东各国，尤其是阿联酋等海湾国家设定了碳排放目标，但尚未为新能源车制定真金白银的直接补贴政策。相比之下，中国的购车税减免、欧洲国家的税收补贴、使用补贴以及家庭充电桩政策补贴等举措都极大地促进了新能源车的普及。虽然迪拜曾短暂免除新能源车的Salik（过路费）和停车费，但即便是这种微不足道的补贴也在实施一年后被取消。

最后，对于中东各国的保险公司来说，新能源车是一个相对陌生的领域。在长期的燃油车时代，中东各国已经建立了成熟的燃油车保险体系。然而，由于缺乏新能源汽车零配件供应链和维修经验，当地的保险公司对新能源车持保守态度，尚未推出相应的保险策略，导致新能源车的保险费用偏高，保险服务体验不佳。

充电基础设施的不足、缺乏统一的充电桩建设政策法规和标准、缺乏直接补贴政策以及保险公司对新能源车的保守态度等挑战，表明中东各国在新能源车领域还需加强顶层设计，从各个环节出发，为新能源车创造更好的使用环境。值得注意的是，中东地区，尤其是海湾国家的电力多由政府控制，相关政策也是由上而下制定的。这种情况非常适合通过公私合作（PPP）模式快速推进充电基础设施建设。我们期待在2024年，中国企业能够在PPP合作方面取得突破，从而提升当地的新能源充电基础设施水平。

中东地区的新能源汽车市场面临着一些挑战，包括充电基础设施不足、缺乏统一的充电桩建设政策法规和标准、缺乏直接补贴政策以及保险公司对新能源车的保守态度。这些问题表明中东各国在新能源车领域需要加强顶层设计，从各个环节出发，为新能源车创造更好的使用环境。

预计到2024年，我们希望看到中国企业在公私合作（PPP）模式下取得突破，推动充电基础设施建设，提高中东地区的新能源基础设施水平。这将有助于改善充电便利性，促进新能源车在市场上的普及和渗透。

### **挑战三 新能源车在中东的本地化难题**

新能源汽车在中东市场面临的首要挑战是气候条件，特别是高温和大风沙。在过去以燃油车为主的时代，“中东版”汽车因其在极端天气下表现出的卓越性能而大受欢迎。因此，中国的新能源汽车需要针对中东的特殊气候条件进行产品调整，特别是在冷却系统方面。例如，可能需要增加空调出风口或遮阳帘，优化空调智能温控系统，提高电池冷却效率等。此外，中东地区的高温也对电动车的续航能力构成了严峻挑战。据估计，在35度高温环境下，新能源汽车的续航里程可能比常温状态下降低14%至31%。

中东车主通常习惯驾驶大排量、大油箱的燃油车，这使他们对新能源汽车的续航能力更加担忧。根据通用汽车的一项调查显示，在阿联酋，有77%的新能源汽车车主同时拥有燃油车，而在沙特，这一比例更高达81%。由于充电基础设施不足以及对持续制冷的需求，里程焦虑成为一个实际存在的问题。

此外，新能源汽车的智能车机系统是其一大优点，但仅仅支持阿拉伯语这一语言障碍给车企带来了重大挑战。虽然中东国家的英语普及率很高，但阿拉伯语仍然是当地消费者的首选语言。让车机系统支持阿拉伯语只是第一步，如何在语言障碍和完全不同的互联网生态下打造本地车机生态系统是一个更为艰巨的任务。

最后，产品本地化的“最终目标”是与当地代理商合作，建立完善的备件仓库和售后服务支持系统。随着销量的稳定增长，汽车企业需要从单纯的贸易型逐步转变为兼具营销和服务的模式，这是企业国际化过程中的一大挑战。

> 石油土豪和中国电车的羁绊

中国新能源汽车在中东市场需要应对的挑战包括市场规模有限，本地化要求高以及基础设施尚未成熟。同时，由于中东地区人均收入较高，白领人群多，消费者年轻化且热衷于豪车和沙漠越野，这些特性都塑造了中东人对汽车的独特消费观。对于首次购买中高端新能源汽车的消费者来说，他们不仅关注价格，还会考虑产品质量、使用体验、电动车所带来的附加价值以及社交属性。随着可持续发展理念在中东地区的逐渐强化，新能源汽车的社交属性开始被中东首批电动车车主所重视。

中东汽车市场长期以来主要被日本和韩国品牌所占据，比如丰田和雷克萨斯在中东的市场份额一度超过30%。即使在中国这样的汽车消费大国，国内品牌的普及也是近些年的事情。在中东，欧美、日本和韩国品牌的影响力深入人心。尽管中国产新能源汽车在设计创新、豪华内饰和智能配置上有出色表现，但如何有效地向中东消费者进行推广，以及如何建立他们对新能源汽车的高度认同，仍将是中国车企需要面对的主要挑战。
